Hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh tại trung tâm thú y Vinpet

Bước 1: Lấy số thứ tự
- Bấm máy lấy số thứ tự
- Ngồi ghế và theo dõi số thứ tự

Bước 2: Lập hồ sơ khám & Thanh toán
- Lập hồ sơ khám
- Thanh toán phí khám bệnh hoặc dịch vụ yêu cầu

Bước 3: Đo sinh hiệu
- Quét mã vạch tại điểm đo sinh hiệu và theo dõi màn hình chờ theo thứ tự
- Nhân viên y tế sẽ tiến hành đo cân nặng, nhiệt độ,...

Bước 4: Bác sĩ khám, tư vấn
- Quét mã vạch trước phòng và chờ theo số thứ tự
- Bác sĩ sẽ hỏi tiền sử, bệnh sử, thăm khám, cho chỉ định cận lâm sàng (nếu có)

Bước 5: Thanh toán
- Nộp phí dịch vụ cận lâm sàng
- Quét mã vạch trước phòng và chờ theo số thứ tự

Bước 6: Thực hiện chỉ định cận lâm sàng
- Quét mã vạch trước phòng và chờ theo số thứ tự
- Thực hiện các chức năng: Xét nghiệm máu, Chụp X quang, Nội soi, Siêu âm
- Nhận kết quả

Bước 7: Bác sĩ khám, đọc và giải thích kết quả
- Quét mã vạch trước phòng và chờ theo số thứ tự
- Mang tất cả kết quả cận lâm sàng để Bác sĩ đọc kết quả, chẩn đoán, tư vấn, kê toa,...

Bước 8: Nhận thuốc
- Kê đơn và dặn dò

Các đối tượng được ưu tiên

- Bệnh cấp cứu
- Tai nạn

Quy trình khám chữa bệnh đối với trường hợp khám cấp cứu

Tất cả thú bệnh tại Khoa cấp cứu được xử trí, duy trì ổn định, điều trị cho đến khi chuyển sang thăm khám ngoại trú, lưu viện hoặc chuyển viện tùy theo tình trạng y tế cũng như nhu cầu của từng thú bệnh. 
Ban đầu thú bệnh được nhân viên thú y phân loại ưu tiên cấp cứu theo mức độ nghiêm trọng của tình trạng cấp cứu, được bác sĩ cấp cứu thăm khám và đánh giá.
Chủ nuôi có thể được yêu cầu thực hiện thêm các thăm khám cần thiết khác.